陈鸽 当打开zoom出现提示更新，点击更新时又出现错误怎么处理。如下图：
安卓手机：
出现以上的情况，请直接卸载现有的app，然后下载新的版本，重新安装。
苹果手机：
出现这种情况首先卸载手机zoom，然后更新苹果手机系统，在去手机应用商店下载就是最新的版本了。注意苹果5系列手机已经被官方列为淘汰产品可能不提供系统更新，如果苹果5系列手机不能更新则换手机或者换设备使用。
初次加入zoom会议的会出现听不到声音的情况，请点击左下角音频图标选择第个就可以听了。
ZOOM app更新及下载链接
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